Levering

Hvor hurtigt får jeg min bestilling?
Hvad koster forsendelse?
Hvornår vil pakken blive omdelt?
Hvis jeg ikke er hjemme på leveringstidspunktet?
Levering til min arbejdsplads?
Kan jeg få sendt pakken til min skole?
Hvad er en C/O adresse?
Hvilken emballage bruger I?
Kan i lægge pakken på et aftalt sted?
 

Hvor hurtigt får jeg min bestilling?
Bestillinger, som er foretaget inden kl. 16.00, bliver i de fleste tilfælde afsendt samme dag. Ifølge Postdanmarks egen brevkvalitet er der 94% sandsynlighed for, at du vil modtage pakken dagen efter (dag til dag levering). Vi sender mandag, tirsdag, onsdag, torsdag, fredag og lørdag. Ordrer afgivet inden lørdag kl 11.30 leveres mandag.

Hvad koster forsendelse?
Hos trendpal.dk er forsendelsen også billig. Du betaler kun 35,00 DKK, uanset hvor meget du bestiller. Det er dog gratis ved ordre over 450,00 DKK. Alle pakker bliver omdelt af vores samarbejdspartner Postdanmark lige til din hoveddør som pakke. 

Hvornår vil pakken blive omdelt?
Pakken vil normalvis blive omdelt mellem 8.00-13.00 hverdage af PostDanmark. Tidspunktet er meget lokalbetinget. Kontakt evt. dit lokale posthus for at få oplyst et mere præcist tidspunkt for omdelingen i dit område. 

Hvis jeg ikke er hjemme på leveringstidspunktet?
Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, vil postbudet tage pakken med tilbage på dit lokale posthus til afhentning i 14 dage. Dette vil du få besked om via en afhentningsseddel, som postbudet lægger i din postkasse.

Levering til min arbejdsplads?
Det kan være smart at få varen sendt til din arbejdsplads, hvis du ikke er hjemme, når posten kommer ud. Så er du fri for et besøg på posthuset. Vælg adressetypen arbejdsplads og indtast dit og firmanavn samt leveringsadressen, når du bestiller ved kassen.

Kan jeg få sendt pakken til min skole?
Ja sagtens, men spørg først på skolekontoret om det er i orden. I bestillingsprocessen vælger du arbejdsplads som adressetype og skriver dit og skolens navn samt leveringsadresse.

Hvad er en C/O adresse?
Hvis dit navn ikke står på både postkassen og din hoveddør, skal du vælge at få sendt pakken til en C/O adresse under bestillingsprocessen. I feltet C/O adresse/navn skriver du navnet, som står på postkassen/hoveddøren. Dette gælder også hvis du får videresendt pakken til en ven/familie. På pakken vil både dit og C/O navnet fremgå. En C/O adresse er dermed navnet på den person, som har registeret bopæl på adressen ved folkeregisteret.

Hvilken emballage bruger I?
Alle bestillinger fremsendes i specialfremstillede textilposer af høj kvalitet. En god emballering sikrer, at dine varer altid kommer ubeskadiget frem til dig.

Kan i lægge pakken på et aftalt sted?
Postdanmark må i realiteten ikke tage højde for vores påtrykte opfordringer som f.eks. "stilles i carporten”. Det er dog vores erfaring at især landpostbudene er gode til at følge opfordringerne alligevel. Anføres der i bemærkningen et ønske til leveringen vil vi påfør teksten til adresseetiketten, men vi kan desværre ikke garantere at Postdanmark følger opfordringen. Du kan evt. tilmelde dig "modtagerflex" på postdanmark.dk, så skal postbudet sætte pakken på et sted valgt af dig.